Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

En tant que responsable du traitement, Boris PEDJIOBAH détermine les finalités et les moyens des traitements de données à caractère personnel réalisés sur le site goldeor.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon les interactions que vous avez avec notre site :

Formulaire de contact

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), nom de l'entreprise (facultatif), message. Finalité : répondre à votre demande et vous recontacter. Base légale : consentement.

Newsletter

Adresse email. Finalité : envoi d'informations sur le marketing digital, les tendances IA et nos cas clients. Base légale : consentement. Désabonnement possible à tout moment via le lien présent dans chaque email.

Téléchargements (livres blancs, ressources)

Nom, adresse email. Finalité : donner accès à la ressource demandée. Base légale : consentement.

Données de navigation (Google Analytics 4)

Adresse IP (anonymisée), type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de session, source de trafic. Finalité : analyse statistique du trafic et amélioration du site. Base légale : consentement via bannière cookies.

Données publicitaires

• Meta Pixel (Facebook/Instagram) : suivi des conversions, création d'audiences publicitaires, remarketing
• TikTok Pixel : suivi des conversions publicitaires TikTok
• LinkedIn Insight Tag : mesure des conversions LinkedIn, segmentation d'audience

Base légale : consentement via bannière cookies.

3. Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants sont situés en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis (Netlify, Google, Meta, TikTok, LinkedIn). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, incluant les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework).

4. Destinataires

Les données personnelles collectées sont destinées à Boris PEDJIOBAH et à son équipe dans le cadre des finalités décrites ci-dessus. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions :

• Netlify (hébergement du site)
• Neon / AWS (hébergement de la base de données)
• Google (Analytics, Tag Manager)
• Meta Platforms (Pixel Facebook/Instagram)
• TikTok (Pixel publicitaire)
• LinkedIn (Insight Tag)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

5. Sécurité

Goldeor met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou altération. Ces mesures incluent notamment :

• Chiffrement des communications via HTTPS/TLS
• Accès restreint aux données personnelles
• Hébergement sécurisé chez des prestataires certifiés

En cas de violation de données personnelles, Goldeor notifiera la CNIL dans un délai de 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD, et informera les personnes concernées si la violation présente un risque élevé pour leurs droits et libertés.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant son retrait

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@goldeor.com

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

7. Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur goldeor.com, une bannière vous informe de l'utilisation de cookies et recueille votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences :

• Via les paramètres de votre navigateur (blocage, suppression des cookies)
• Via les outils de désactivation proposés par les plateformes publicitaires (Google, Meta, TikTok, LinkedIn)

Le refus des cookies analytiques et publicitaires n'empêche pas la navigation sur le site. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement.

8. Modifications

Goldeor se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, un avis sera publié sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.